Giải pháp lõi BaHa Business OS

Đưa doanh nghiệp vào kỷ nguyên Tự động hóa AI

Loại bỏ hoàn toàn sự phụ thuộc vào nhân sự trực page, trả lời chậm trễ. Xây dựng trợ lý ảo thông minh học từ dữ liệu nội bộ, chăm sóc 10.000+ khách hàng cùng lúc 24/7.

Bạn có đang mất tiền mỗi ngày vì...

Những lỗ hổng trong vận hành truyền thống đang âm thầm bào mòn lợi nhuận và trải nghiệm khách hàng của bạn.

Phản hồi khách quá chậm

Khách hàng phải chờ đợi hàng giờ đồng hồ để được tư vấn ngoài giờ hành chính, dẫn đến việc họ chuyển sang mua hàng của đối thủ.

Chi phí nhân sự phình to

Phải thuê đội ngũ hàng chục người chỉ để trả lời những câu hỏi lặp đi lặp lại. Chi phí lương, thưởng, quản lý tăng cao nhưng hiệu suất không ổn định.

Kiến thức nội bộ rơi rụng

Tài liệu đào tạo, báo giá, kịch bản sale nằm rải rác. Nhân sự mới mất quá nhiều thời gian để nắm bắt thông tin và tư vấn sai lệch cho khách hàng.

Hệ sinh thái BaHa AI Solutions

Không chỉ là một Chatbot thông thường. Chúng tôi cung cấp bộ công cụ Trí tuệ nhân tạo toàn diện để tự động hóa mọi điểm chạm.

AI Chatbot Tương Tác Sâu

Xóa bỏ định kiến về "Chatbot ngu ngốc" trả lời theo kịch bản cài sẵn cứng nhắc. AI Chatbot của BaHa được trang bị mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) có khả năng hiểu ngữ cảnh, phân tích ý định khách hàng và tư vấn linh hoạt y hệt một nhân viên xuất sắc. Đặc biệt hỗ trợ chốt sale trực tiếp 24/7 trên đa nền tảng (Facebook, Zalo, Website).

Trợ lý ảo Nội bộ (Virtual Assistant)

Đóng vai trò như một quản gia kỹ thuật số cho doanh nghiệp. Nhắc nhở lịch họp, báo cáo doanh thu tự động, tổng hợp thông tin khách hàng từ CRM và giải đáp mọi thắc mắc của nhân viên về quy định công ty.

Công nghệ RAG (Đọc hiểu tài liệu)

Chỉ cần tải lên file PDF báo giá, chính sách bảo hành hay menu sản phẩm. AI sẽ lập tức đọc hiểu toàn bộ dữ liệu nội bộ của bạn và sử dụng kiến thức đó để trả lời khách hàng một cách chính xác tuyệt đối, không bịa đặt thông tin (Hallucination).

Autonomous AI Agents

Đỉnh cao của AI hiện tại. Các Agents không chỉ "nói chuyện" mà còn tự động "hành động". Chúng có thể tự động kiểm tra kho hàng, tạo đơn hàng trên ERP, đặt lịch hẹn trên Google Calendar, gửi email xác nhận và thực hiện chuỗi công việc phức tạp mà không cần con người can thiệp.

24/7

Phản hồi khách hàng ngay lập tức kể cả 2h sáng, lễ Tết.

80%

Tiết kiệm chi phí nhân sự và vận hành hệ thống CSKH.

x3

Tỷ lệ chốt sale nhờ kịch bản cá nhân hóa thông minh.

Sẵn sàng dẫn đầu với sức mạnh AI?

Đừng để đối thủ bỏ lại phía sau. Khởi tạo lợi thế cạnh tranh ngay hôm nay cùng BaHa Business OS.

Nhận tư vấn triển khai miễn phí