BAHA TECHNOLOGY HUB

Chọn đúng công nghệ, đúng thời điểm

Công nghệ được sắp theo trình tự trưởng thành: Process → Data → Integration → Automation → AI.

01

process

Workflow

Chuẩn hóa luồng công việc, trách nhiệm và bước phê duyệt.

BPM

Mô hình hóa, quản trị và cải tiến quy trình liên phòng ban.

Procurement

Chuẩn hóa yêu cầu mua, phê duyệt và quản lý nhà cung cấp.

Helpdesk

Quản lý yêu cầu hỗ trợ và cam kết phản hồi khách hàng.

02

data

CRM

Quản lý tập trung vòng đời khách hàng, pipeline và lịch sử tương tác.

Knowledge Base

Tập trung tri thức vận hành để đội ngũ và AI có nguồn tin cậy.

ATS

Quản lý quy trình tuyển dụng và dữ liệu ứng viên.

HRM

Quản lý hồ sơ, chính sách và vận hành nhân sự.

BI

Biến dữ liệu thành dashboard và chỉ số phục vụ quyết định.

Data Warehouse

Tạo nguồn dữ liệu thống nhất cho báo cáo và phân tích.

Inventory

Theo dõi tồn kho, luân chuyển và cảnh báo thiếu dư.

Social Listening

Theo dõi thảo luận và tín hiệu thị trường trên kênh số.

Process Mining

Phân tích dấu vết vận hành để tìm độ trễ và sai lệch quy trình.

03

integration

ERP

Kết nối các nguồn lực và quy trình cốt lõi trên một hệ thống.

Data Integration

Đồng bộ dữ liệu giữa các hệ thống đang sử dụng.

API

Kết nối an toàn các ứng dụng và luồng dữ liệu.

04

automation

RPA

Tự động hóa tác vụ lặp lại dựa trên quy tắc rõ ràng.

Marketing Automation

Nuôi dưỡng và phân nhóm khách hàng theo hành vi.

Sales Automation

Tự động nhắc việc và đồng bộ hoạt động bán hàng.

OCR

Số hóa chứng từ và dữ liệu từ tài liệu hình ảnh.

05

ai

AI Agent

Thực thi chuỗi tác vụ có kiểm soát khi dữ liệu và quy trình đã sẵn sàng.

AI Assistant

Hỗ trợ tra cứu, phân tích và soạn thảo trong phạm vi dữ liệu cho phép.

Sentiment Analysis

Phân tích sắc thái phản hồi khi dữ liệu đủ sạch và có ngữ cảnh.

AI Lead Scoring

Xếp hạng cơ hội dựa trên dữ liệu lịch sử đã đủ chất lượng.

AI Forecasting

Dự báo xu hướng dựa trên dữ liệu nhất quán và đủ dài.